Senin, 06 Oktober 2014

Menciptakan Hubungan Baik Antara Perusahaan dan Karyawan



  Dimana Dalam Perusahan Seorang atasan/pimpinan dalam memimpin sebuah perusahaan perlu menjalin hubungan kerja sama yang baik dengan karyawannya, untuk menciptakan semuanya itu banyak sekali ha-hal yang harus dilakukan oleh seorang atasan/ pimpinan .Saat Anda mendapatkan kepercayaan untuk memegang posisi sebagai pemimpin, banyak anjuran agar membangun hubungan yang efektif, terbuka dan bertanggung jawab dengan anggota tim dijadikan prioritas pertama, bahkan sebelum Anda mulai membangun hubungan dengan rekan bisnis perusahaan maupun klien. Banyak tips dan anjuran yang Anda dapat kan untuk segera mulai membangun hubungan yang lebih jauh dan erat dengan karyawan yang Anda pimpin berikut caranya :

1.   Mengenali lebih dalam Seorang Karyawan
         Ketahui setiap anggota tim Anda, baik nama, jabatan, tanggung jawab. Saat Anda memberikan tugas, pastikan bahwa setiap tugas yang Anda berikan tidak melenceng dari tanggung jawab yang telah diketahui selama ini. Jika Anda berminat memberikan tugas baru, jangan lupa untuk memberikan briefing singkat mengenai korelasi tugas tersebut dengan tanggung jawabnya. biasakan untuk menyapa mereka dengan menyebutkan nama karena secara ilmu kejiwaan, orang senang mendengar nama mereka disebut dan akan lebih bersedia untuk mendengarkan orang tersebut.
2.      Tunjukkan penghargaan dan terima kasih Anda. 
Target tim terpenuhi karena anggota tim Anda bersedia melaksan akan tugas mereka dibawah kepemimpinan Anda. Acknowledge setiap prestasi dan perkembangan karyawan Anda dengan memuji,  atau mengucapkan terima kasih. Jika Anda selalu siap mengkritik dan mencari kesalahan karyawan,  maka seharusnya Anda juga siap untuk memberikan pujian setiap kali mereka menunjukkan prestasi kerja. Biasanya ketika seorang karyawan diberikan penghargaan maka merek aaka nmerasa mereka telah diperhatikan sehingga membuat kinerja mereka lebih bagus lagi dan ini akan menciptakan kerja sama yang baik dilingkup perusahaan.  Penghargaan ini bisa ditunjukkan dengan kenaikan pangkat, pemberian hadiah, atau pemberian-pemberianlainnya.

3.   Perhatikan kebutuhan mereka yang berkaitan dengan pengembangan keterampilan maupun karakter.
Tunjukkan bahwa Anda tertarik dan memperhatikan perkembangan dan pertumbuhan karakter dan keterampilan seorangkaryawan dan bersedia untuk mengakomodasinya. Sebuah penelitian menyebutkan bahwa karyawan lebih bersemangat bekerja jika tanggung jawab atau job description yang dimilikinya mengharuskannya untuk terus belajar. 
Kerjasama yang baik bisa terbentuk ketika Bawahan diberikan pelatihan/ seminar ataupun program-program yang meningkatkan skill dan pengetahuan mereka.

4.      Memberikan motivasi, 
Memberikan penghargaan melalui faktor motivasi amat penting, motivasi terbentuk dari sikap seorang pegawai dalam menghadapi situsai kerja, dalam arti kata motivasi merupakan kondisi yang menggerakkan diri pegawai yang terarah untuk mencapai tujuan organisasi, sikap dan mental itulah yang merupakan kondisi mental yang mendorong diri pegawai untuk berusaha mencapai prestasi kerja secara maksimal. Memberikan motivasi ini erat kaitannya dengan pendekatan persuasif  yang dilakukan oleh atasan/ pimpinan. 
5.              Ajaklah karyawan untuk pergi outing karena biasanya di tempat outing kita akan menemukan permainan ketangkasan yang akan membantu karyawan dalam pengembangan diri. Untuk pergi ketempat outing perusahaan harus menggunakan mobil yang cukup besar sehingga karyawan dapat pergi bersama dan biasanya jasa sewamobil menyediakan mini bus dan mobil besar lainnya yang sangat di perlukan oleh karyawan.

6.    Makan siang bersama mungkin menurut sebagian orang tidak berarti tapi menurut saya mulailah menjalin hubungan baik melalui hal kecil seperti makan siang bersama sehingga membuat karyawan merasa di hargai oleh perusahaan.

Banyak sekali keuntungan yang bisa didapatkan jika Seorang atasan membangun hubungan yang lebih erat dan terbuka dengan karyawannya. Terlebih lagi jika seorang pimpinan yang baru saja masuk kesebuah tim. Menjalin hubungan efektif adalah salah satu cara untuk membangun kepercayaan mereka terhadap Anda. Selain itu hubungan yang terbuka dengan karyawan juga akan membuat mereka merasa dihargai dan dihormati sehingga mereka bersedia memberikan loyalitas atau kesetiaan kepada atasan dan kepada perusahaan secara umum Mari menjalin hubungan baik dengan karyawan
 

Rabu, 01 Oktober 2014

MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA

1.      Difinisi motifasi
         Bagaimana caranya mengarahkan daya dan potensi bawahan, agar mau bekerja sama secara produktif berhasil mencapai dan mewujudkan tujuan yang telah ditentukan
         Pemberian daya penggerak yg menciptakan kegairahan kerja seseorang agar mereka mau bekerjasama, bekerja efektif, & terintegrasi dengan segala daya upayanya untuk mencapai kepuasan
2.      Motivasi penting dikarenakan :
Motivasi adalah hal yang menyebabkan, menyalurkan, dan mendukung perilaku manusia, supaya mau bekerja giat dan antusias mencapai hasil optimal
  • Orang mau bekerja dikarenakan:
·         The Desire to Live (Keinginan Untuk hidup)
·         The Desire for Position (Keinginan akan suatu posisi)
·         The Desire for Power (Keinginan akan Kekuasaan)
·         The Desire for Recognation (Keinginan akan pengakuan)
3.      Beberapa tujuan motivasi
    1.  Meningkatkan moral & kepuasaan kerja karyawan
    2.  Meningkatkan produktifitas kerja karyawan
    3.  Mempertahankan kestabilan karyawan
    4.  Meningkatkan kedisiplinan
    5.  Mengefektifkan pengadaan karyawan
    6.  Menciptakan hubungan & suasana kerja yg baik
    7.  Meningkatkan loyalitas, kreativitas, & partisipasi
    8.  Meningkatkan kesejahteraan karyawan
    9.  Mempertinggi rasa tanggung jawab terhadap tugas
    10.  Meningkatkan efisiensi penggunaan alat & bahan
4.      Asas-asas Motivasi
a)      Asas Mengikutsertakan
Memberikan kesempatan bawahan untuk  berpartisipasi mengajukan ide/saran dalam pengambilan keputusan
b)      Asas Komunikasi
Menginformasikan tentang tujuan yang ingin dicapai, cara mengerjakannya & kendala yang dihadapi
c)      Asas Pengakuan
Memberikan penghargaan & pengakuan yang tepat serta wajar kepada bawahan atas prestasi yang dicapainya
d)      Asas Wewenang yang didelegasikan
Mendelegasikan sebagian wewenang  serta kebebasan karyawan untuk mengambil keputusan dan berkreativitas dan melaksanakan tugas-tugas atasan
e)      Asas Perhatian Timbal Balik
Memotivasi bawahan dengan mengemukakan keinginan atau harapan perusahaan disamping berusaha memenuhi kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan bawaha dari perusahaan
5.      Model-model Motivasi
a.    Model Tradisional
Untuk memotivasi bawahan agar bergairah dalam bekerja perlu diterapkan sistem insentif. Motivasi bawahan hanya untuk mendapatkan insentif saja
b.      Model Hubungan Manusiawi
    1. Memotivasi bawahan dengan mengakui kebutuhan sosial disamping kebutuhan materil
  1. Model Sumberdaya Manusia
Memotivasi bawahan dengan memberikan tanggung jawab dan kesempatan yang luas dalam menyelesaikan pekerjaan dan mengambil keputusan
7.      Alat-alat Motivasi
a.                         Material Incentive
Motivasi yang bersifat materil sebagai imbalan prestasi yang diberikan oleh karyawan, Berbentuk uang & barang
b.Nonmaterial Incentive
Motivasi yang tidak berbentuk materi”. Antara lain: penempatan yang tepat, penghargaan, pekerjaan yang terjamin, perlakuan yang wajar.
8.      Jenis-jenis Motivasi
·         Motivasi Positif
Manajer memotivasi bawahan dengan memberikan hadiah/imbalan kepada mereka yang berprestasi di atas prestasi standar
·            Motivasi Negatif
Manajer memotivasi bawahan dengan memberikan hukuman kepada mereka yang tidak mampu mencapai prestasi standar tertentu
9.      Proses Motivasi
a.      Hal-hal yang perlu diperhatikan:
§Penetapan Tujuan
§  Mengetahui Keinginan Karyawan
§  Adanya Komunikasi yang Baik
§  Integrasi Tujuan Perusahaan dengan Kepentingan Karyawan
§  Menyediakan Fasilitas
Membentuk Team Work yang Terkoordinasi dengan baik       

 

 

Selasa, 30 September 2014

KOMUNIKASI KANTOR

Komunikasi kantor
Sumber konflik antara perseorangan yang mungkin paling sering di kemukakan  adalah buruknya komunikasi. Sebab kita hamper 70 persen dari  waktu aktif kita untuk berkomunikasi, menulis, membaca, berbicara, mendengar, sehingga beralasan untuk menyimpulkan bahwa satu dari kekuatan yang paling menghalangi suksesnya pekerjaandalam organisasi adalah kurangnya komunikasi yang efektif.
1.       Penertian komunikasi
Komunikasi berasal dari bahasa inggeriscommunication, secara etimologis atau menurut asal katanya adalah dari bahasa lati communicates, dan perkataan ini bersumber pada kata communis. Komunikasi secara terminologis merujuk pada adanya proses penyampaian suatu pernyataan oleh sesorang ke orang lain .
                Komunikasi manusia adalah proses yang melibatkan individu-individu dalam suatu hubungan, kelompok, organisasi, dan masyarakat yang merespon dan menciptakan pesan untuk beradaptasi dengan lingkungan satu sama lain.
2.       Unsur komunikasi
a.       Komunikator
Siapa yang mengatakan adalah pelaku utama /pihak yang mempunyai kebutuhan untuk berkomunikasi atau yang memulai suatu komunikasi bisa sesorang individu, kelompok, organisasi, maupun suatu Negara sebagai komunikator.
b.      Says what
pesan apa yang akan di sampaikan /di komunikasikan kepada komunikator dan sumber da nisi informasi seperangkat symbol verbal/non verbal yang mewakili perasaan.
c.       In which channel
Saluran atau media untuk menyampaikan pesan dari komunikator kepada komunikan baik secara langsung maupun tidak langsung melalui media cetak /elektronik
d.      To whom
Untuk siapa penerima orang/kelompok/organisasi/sauatu organisasiyang menerima pesan dari sumber
e.       With what effect
Dampak/efek yang terjadi pada komunikan setelah menerima pesan dari sumber seperti perubahan sikap bertambahnya pengetahuan dan lain-lain.
3.       Fungsi komunikasi
a.       Sebagai komunikasi social
Komunikasi social setidaknya mengisaratkan bahwakomunikasi itu penting untuk membangun konsep diri kita , aktualisasi diri untuk kelangsungan hidup , antara lain lewat komunikasi yang bersifat menghibur dan menumbuhkan hubungan orang lain. Melalui komunikasikita berkerja sama dengan anggota masyarakat untuk mencapai tujuan bersama.
b.      Sebagai komunikasai ekspresi
Berfungsi unuk menyampaikan perasaan-perasaan kita . perasaan-perasaan tersebut terutama di komunikasikan melalui pesa-pesan nonverbal. Perasaan sayang peduli , rindu , simpati , gembir, sedih dan takut dapat di sampaikan lewat kata-kata namun di sampaikan secara ekpresif lewat perilaku nonverbal
c.       Sebagai komunikasi instrumental
Mempunyai beberapa tujuan umum yaitu menginformasikan, mengajar, mendorong , mengubah sikap, menggerakan tindakan, dan juga menghibur.
4.       Tingkat komunikasi
a.      Komunikasi intrapribadi yaitu komunikasi yang terjadi dalam diri sesorang yang berupa proses pengolahan informasi melalui panca indera dan system syaraf manusia
b.      Komunikasi antarpribadi
c.       Komunikasi kelompok
d.      Komunikasi organisasi
e.       Momunikasi massa
5.       Arah komunikasi
a.      Komunikasi vartikal
b.      Komunikasi lateral atau horizontal
c.       Komunikasi diagontal