MEMAHAMI KEBUTUHAN ORANG

Kebutuhan manusia tidak hanya bersifat dasariah , seperti kondisi kerja dan gaji. Namun karyawan tidak mungkin memahami kebutuhan yang lebih tinggi , seperti kebanggaan kerja  dan kesamaan tujuan dengan perusahaan tanpa kebutuhan dasarnya.

Memahami kebutuhan

Manusia mempunyai kebutuhan , contoh kebutuhan dasar adalah gaji , jaminan kerja dan kondisi kerja . kebutuhan dasar ini harus kita penuhi , meskipun itu saja tidak memberi kepuasan. Tidak di penuhinya kebutuhan dasar hamper selalu menjadi dasar ketidak puasan karyawan kebutuhan tingkat tinggi seperti tanggung jawab , kemajuan dan pengembangan diri.

Menumbuhkan kebanggaan

Orang perlu perasaaan ketika kontribusinya di hargai dan tidak ada duanya . kebangganan kerja memiliki dua bentuk : individual dan kolektif pekerjaa di perakitan mobil misalnya , bisa merasa puas dengan hasil kerjanya dengan memasang pintu. Ia pula bisa bangga akan keseluruhan mobil yang ikut  di rakitnya , sebagai manajer , cobalah jelaskan kebanggaan ini dan banggalah dengan kemampuan membawahi karyawan harus bangga berkerja pada perusahaan yang di segani

Sumber-sumber kepuasan :

1)      Kebutuhan tingkat rendah

a.       Kondisi –kondisi waktunya pantas , lingkungan ramah dan peralatan memadai :”saya suka kondisi tempat kerja saya”

b.      Pengawasan pemberdayaan dan dorongan dari atasan langsung :”saya suka perilaku atasan saya”

c.       Rasa aman  yakin akan kekuatan perusahaan dan rasa memiliki “saya yakin akan masa depan organisasi”

d.      Manajemen memahami cara-cara manajemen “saya kira organisasi melakukaan perubahan yang di perklukan untuk bersaing”

e.      Komunikasi sepenuhnya paham akan rencana organisasi dan akan terlibat perencanaan “saya paham dan setuju dengan stategi organisasi

2)      Kebutuhan tingkat tinggi

a.       Minat pada pekerjaan

Kepuasan datang dari pekerjaan itu sendiri dan pelaksanaannya “saya suka dengan jenis pekerjaan yang saya lakukan”

b.      Prestasi

Motofasi untuk mencapai target dan melakukan pkrjaan dengan lebih efektif “pekerjaan saya memberikan rasa berhasil”

c.       Komitmen

Rasa senang menjadi bagian dari organisasi tepatnya bekerja “saya bangga mengatakan saya berkerja untuk organisasi itu

d.      Tanggung jawab

Tuntuan perkerjaan yang cukup tinggi namun wajar dan imbalan cukup”saya terima terbuka beban pekerjaan yang di berikan “

e.      Identifikasi

Karyawan memahami perannya”saya melihat hubungan pekerjaan saya dengan strategi organisasi”

Sumber: Manajing People ; Dian Karyat